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Community management

Le Community Management permet à votre entreprise de connaître vos clients et de savoir ce qu’ils veulent, attendent et de quoi ils ont besoin en termes de contenu, de produits, de services et d’assistance.

Le CM permet également de créer des relations individuelles et multiples entre les membres du public et votre marque. 

Découvrez comment WS Digital Consulting peut vous aider à améliorer votre relation avec vos clients sur les réseaux sociaux, tout en améliorant votre notoriété, ainsi que votre audience sur le web.

Améliorez votre communication digitale grâce aux réseaux sociaux, et créez un lien de proximité avec vos clients et prospects !

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Faites nous confiance pour l’élaboration, l’animation et la modération de vos pages de réseaux sociaux.

Nous mettons à votre disposition des Community Managers confirmés et experts dans la création de contenu et dans la modération et gestion des communautés.

Nous vous garantissons un développement de votre notoriété et de votre visibilité sur les réseaux.

La gestion de l’e-réputation, également appelé ORM (Online reputation management) fait référence à l’ensemble des moyens mis en place pour gérer les avis des clients, de prendre le contrôle sur la conversation en ligne entre vos prospects et vos clients, et de mieux gérer les avis négatifs.

L’objectif de la gestion de la réputation en ligne est de créer un équilibre, de contrecarrer les tendances trompeuses et de vous permettre de mieux vendre vos produits et services sans perturbation.

Nous contribuons également à l’amélioration de l’image de marque et le déréférencement des avis négatifs et propos haineux ou violent envers votre organisation ou son personnel.

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Dans un souci d’amélioration et afin d’optimiser le retour sur investissement de nos clients, nous établissons chaque semaine des rapports de performance de votre stratégie social media.

Cette pratique nous permet d’analyser les résultats, de détecter les dysfonctionnements ou anomalies dans les stratégies mises en place mais nous permet également de faire de la veille sur les campagnes et publications et de benchmarker. 

Nous mettons à votre disposition :

Une équipe de dix experts

Nous mettons en place pour nos Dropshippers des boutiques Développées avec WordPress et WooCommerce

Un Support client 7j/7 basé en France à Paris et à Toulouse

Parce que les ventes et votre activité ne prennent pas de week-end, nous restons à votre disposition 7j/7 pour répondre à vos questions et vous assister en cas d'urgence.

Une garantie de 90 jours

Nous sommes capables d'importer en un seul clic des centaines de fiches produits depuis n'importe quelle marketplace (AliExpress, Cdiscount, Amazon ...)

Ce que nos clients disent de nous :